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8月3日下午，家住小庙的准大学生小周再次来到青翠路公交站，送上几瓶饮品，向621路公交驾驶员刘承保师傅表达感谢之情。

当日下午，小周乘坐621路公交时，匆忙间不慎将装有身份证、大学报到准考证等证件的文件袋遗落在车厢里。因这些证件是开学报到所必备，发现丢失后小周万分焦急，第一时间拨打公交客服电话求助。

车辆到站后，刘承保师傅习惯性巡查车厢每个角落，发现了小周遗落文件袋。确认内含重要证件后，他立即上交站务员，等候失主认领。很快，得到消息的小周赶到站点，核对信息后取回证件。离开后没一会儿，小周又带着几瓶饮料返回站房送给刘师傅，再次表达感谢之情。饮料虽小，却代表乘客发自内心的认可，也是一场双向温暖的善意互动。   

平凡岗位见担当，细微善举暖人心。看似一次偶然的善举，实则是长期岗位规范，日常习惯养成的必然结果，却总是在不经意间让乘客免去大麻烦、大损失。如刘承保师傅一样，数百名经开公交人将爱岗敬业、诚信友善体现到日常工作细节中，生动展现了良好精神风貌。